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發(fā)布時(shí)間:2023-06-02 17:02:48
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6月1日上午,在2號(hào)樓4A多媒體會(huì)議室,優(yōu)質(zhì)服務(wù)督察辦副主任朱亞芹圍繞醫(yī)院服務(wù)管理要求、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)溝通、儀容儀表及工作紀(jì)律等內(nèi)容,對(duì)實(shí)習(xí)人員進(jìn)行了崗前優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。培訓(xùn)會(huì)上,通過對(duì)實(shí)習(xí)人員正反服務(wù)案例講解分析,以案促學(xué)、重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),要求實(shí)習(xí)人員踏入實(shí)習(xí)崗位后認(rèn)真履行服務(wù)規(guī)范,規(guī)避不良服務(wù)行為,為醫(yī)院實(shí)習(xí)帶教工作奠定良好的基礎(chǔ)。


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